所在城市:宁波
投诉时间:2026-03-17 13:09:22
经销商名称:宁波市甬江汽车销售服务有限公司
投诉车型:质量问题,服务问题,综合问题
投诉问题:车身附件及电器
已行驶里程:7000KM
品牌车型:上汽大众
投诉内容
本人于2025年3月10日,在宁波市甬江大众4S店购买了2025款途岳新锐。以下是购车后遇到的问题: 1.2025年7月3日,发动机故障灯常亮,我开车到大众4S店检查维修,更换了一根压力传感器后,故障灯消除。 2.2025年8月12日,发动机故障灯再次常亮,且多个故障灯同时亮起。自动驻车故障灯亮起后,实际驾驶中自动驻车功能确实失效。我再次前往大众4S店,4S店检查后称未发现故障码,让我继续驾驶,等下次故障灯亮起再去检查。 3.2025年8月17日,我在高速行驶时,发动机故障灯又一次常亮,多个故障灯同时亮起。我紧急下了高速,从小道慢慢开到宁波市江北甬江大众4S店检查。4S店回复是车机系统故障误报,不影响驾驶,他们只能临时消除故障码,必须等厂家升级系统才能解决,但具体时间未知。联系厂家400电话,对方又推给4S店处理。 4.2025年9月16日,4S店信誓旦旦保证最迟9月底到10月中旬可以升级系统,结果一直等到现在,仍未完成系统升级,车机系统故障问题依旧未解决。
投诉进度
已提交,处理中
期望结果
一周内维修好

以上内容不代表自主汽车网观点
...