请先欣赏一波来自荣威汽车的表演，“荣威i6秒杀十代思域”“荣威RX5吊打大众途观”“荣威RX8媲美百万豪车”“最美国产车”“全球首创互联网汽车”“马云赞不绝口”等等。这些充斥于网络上的软文，让我们对上汽荣威的营销“佩服”的五体投地。
可巧近日发生了这件事，一名施女士于6月22日，在信阳市和悦荣威4S店购买一辆荣威i6，没想到刚开回家，问题就闹剧般的出现。
“新车刚开回去当天，仪表盘上发动机故障灯就亮了，而且倒车档失效，变速箱无法完成倒车”施女士表示，联系4S店后，第二天早上维修人员赶到，检测后车辆显示有5个故障，经过维修师傅处理，车辆终于恢复了正常，但随后不到一个小时，故障灯再次亮起，变速箱倒挡仍然失效。
维修师建议再次检修时，施女士拒绝了，自己买的是一辆新车，行驶一天都不到就反复出现严重故障，且打开引擎盖后，发现内部零件有多处生锈，施女士提出换车或退款的要求，却被4S店一口回绝：您未达到国家新的三包法条件，不予以退换。
4S店表示，除非维修5次以上，才可以进一步协商退车，对于汽车仪表盘上的故障灯，并不能完全代表车辆存在缺陷，需要配合我们仔细排查，而车内生锈的情况，可能是出厂时防锈工艺未处理好，但不会影响正常使用。
施女士表示非常闹苦，自己花新车的钱，却买到这样一台质量缺陷的荣威i6，还面临着后续各种麻烦，更重要的是，懂行的朋友怀疑这辆车泡过水。目前施女士并不愿意接受4S店的反复检修，对荣威汽车感到失望，只想退掉这辆车。
发生这种事情，难道4S店不应该退换车甚至给与赔偿吗？上汽荣威也需要加强经销商售后管理了，别一味的追求外表的光鲜，造型上是越来越漂亮了，但产品质量、售后服务更加重要。
（作者：自主汽车网）
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