车主投诉：海马S5，汽车变速箱坏，更换变速箱(编号：1001835)

• 所在城市：内蒙古乌兰察布市集宁区

• 投诉时间：2019-09-06 13:28:42

• 经销商名称：山西省大同市凯运汽车销售服务有限公司

• 投诉车型：质量问题

• 投诉问题：变速器

• 已行驶里程：50000

• 品牌车型：海马S5

投诉内容

2014年11月购买车辆，2019年3月更换变速箱机油，8月现在变速箱有问题，挂上档又不走了。维修厂查看后发现是变速箱坏了。4s店说是过了质保期了，需要自己花钱维修，要花10000块钱左右。我觉得这是质量问题，不应该让我自己花钱，去年我还换了一次电瓶。希望可以免费帮我更换变速箱。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

更换变速箱

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