车主投诉：别克昂科威，近早处理请(编号：1001918)

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• 所在城市：贵州省思南县塘头镇仁和场村槽土组

• 投诉时间：2019-09-07 11:04:58

• 经销商名称：

• 投诉车型：质量问题

• 投诉问题：

• 已行驶里程：69600公里

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• 品牌车型：昂科威

投诉内容

2017年购买车辆，2019年9月1日出现我发动机发生故障，但还在保修期，4s店说厂家不保修，不知道是什么原因？需要自己掏钱维修，厂家拒赔。发动机是三包100000公里，为什么不能给我维修，又不是人为造成的。希望可以帮我走三包，更换发动机。他说需要提供发票，否则拒赔。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

近早处理请

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