车主投诉：斯科达昊锐，汽车隔音棉异味严重 4s拒绝更换请求(编号：1002058)

• 所在城市：荆门

• 投诉时间：2019-09-09 10:26:16

• 经销商名称：荆门斯柯达售后服务中心

• 投诉车型：质量问题,服务问题

• 投诉问题：车身附件及电器

• 已行驶里程：130000

• 品牌车型：斯科达昊锐

投诉内容

买车以来一直车内有异味 以为开始没怎么关注 后来越发严重 后经查是隔音棉问题 同款车同时间段出产车型有相同情况 很多都免费更换了 4s店却以我车过了质保期拒绝更换 这个隔音棉有异味出产就有了 和保质期有什么关系 还要我现在自费更换 冤枉

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

免费跟换隔音棉

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