车主投诉：奥迪Q3 2018款 35 TFSI 时尚型，4S在保质期内拒绝保修电瓶(编号：1002219)

• 所在城市：广州

• 投诉时间：2019-09-12 14:47:10

• 经销商名称：广东锦泰汽车销售服务有限公司

• 投诉车型：质量问题,服务问题,综合问题

• 投诉问题：车身附件及电器

• 已行驶里程：12000公里

• 品牌车型：奥迪Q3   2018款 35 TFSI 时尚型

投诉内容

2018年购买车辆，车辆行驶不足一年，里程12000公里，启动不了，经广州锦泰店检测反映电瓶已充不上电，使用不了，回复是因为汽车加装了导航造成电瓶损坏，不属于保修范围内，拒绝维保。希望可以给我出示证明，为什么安装导航，电瓶就损坏，并免费帮我更换电瓶。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

免费更换电瓶

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