车主投诉：福特蒙迪欧，甲醛超标，空气质量差，希望除去车内异味(编号：1002739)

• 所在城市：江西上饶

• 投诉时间：2019-09-23 12:09:32

• 经销商名称：长安福特上饶福泉4S店

• 投诉车型：质量问题

• 投诉问题：车身附件及电器

• 已行驶里程：34400

• 品牌车型：福特蒙迪欧

投诉内容

车内气味很重，闻了之后恶心头晕，第一次开到4S店去，4S店直接说没有问题，那么重的味居然没闻到。去其他汽车店里检测，甲醛超标，空气质量很差，打电话厂家投诉，4S店让开去处理，一天之后说已经处理好，结果到4S店一开车门还是气味很重。就一直停在4S店里，一个多礼拜过去了，也没回复，结果打电话过去，4S店却还是说没问题，态度很差地说要么开回去要么停在4S店里。将近一个月了4S店只换了皮条，说已经处理好，结果去了味道还是很重，而且车停在那都快一个月了，车内外都是灰尘，看到了自己的爱车被这样对待，并且问题没有得到处理，任何检测的表格都没看到，真的是令人心寒。对于危害人身体健康的车内异味，4S店居然以这种打太极的方式处理。车的问题将近一个月也没处理好，并且给这近一个月的出行也带来了很大的不便。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

除去车内异味

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