车主投诉：一汽丰田荣放，西宁航天龙腾一汽丰田4S内做完保养，吊瓶清洗积碳套餐后，导致发动机气门烧蚀，现失去动力(编号：1003115)

• 所在城市：西宁

• 投诉时间：2019-09-30 18:58:22

• 经销商名称：西宁航天龙腾汽车有限公司

• 投诉车型：质量问题

• 投诉问题：发动机

• 已行驶里程：57000

• 品牌车型：一汽丰田荣放

投诉内容

本人在19年1月23日中午在西宁航天龙腾一汽丰田4S内做完保养，吊瓶清洗积碳套餐后，高速回家路途中，忽然熄火，动力全无，当时打电话给4S店让他们过来人检查也不来，说是正常，启动5次后成功打火，这之后就一直动力不足，这期间我去4S也更换过很多发动机外部配件，故障还是依旧，后经上网查询资料，才知道发动机气门烧蚀，漏气，失去动力，去4S店跑了大半年，每次都以，我车检查没问题来搪瓷我，4S店协商无果，他们要求我做第三检测报告为由，拒绝承认是他们给我清洗积碳所造成的责任！因为西宁市乃至全国汽车责任鉴定的第三方机构本来就不完善。又缺失。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

希望厂家出面，更换发动机！我的新车，1月23号，也没过质保期！

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