车主投诉：宝骏510，导航升级不告知车主，2年后升级收费200，希望可以尽快帮我解决问题(编号：1004171)

• 所在城市：南阳

• 投诉时间：2019-10-21 14:45:55

• 经销商名称：

• 投诉车型：服务问题,综合问题

• 投诉问题：车身附件及电器

• 已行驶里程：12353

• 品牌车型：宝骏510

投诉内容

2年内售后和销售顾问不告知车主导航升级免费，2年后告知导航升级需收费200。出现问题后4s店和厂家都找过了，400售后电话也打过，但还是没有人管，到现在一直这么拖着呢。希望可以尽快帮我解决问题。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

升级

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