车主投诉：新朗逸，轮胎开裂，更换全部轮胎(编号：1004275)

• 所在城市：周口市太康县

• 投诉时间：2019-10-23 09:59:27

• 经销商名称：河南安吉

• 投诉车型：综合问题

• 投诉问题：轮胎

• 已行驶里程：2800

• 品牌车型：新朗逸

投诉内容

已经有三个轮胎出现质量问题！轮胎侧边特别脆，一碰就裂，要是一个轮胎碰裂是人为原因，那三个轮胎都出现侧边撕裂，轮胎侧边不能那么脆啊！出现问题后4s店和厂家都找过了，400售后电话也打过，但还是没有人管，到现在一直这么拖着呢。希望可以尽快帮我解决问题，最好能免费更换配件，若不能免费更换，就免费帮我维修好车辆。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

更换全部轮胎

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