车主投诉：东风本田XRV，前支架生锈！厂家的质量问题，希望厂家按三包赔偿(编号：1018688)

• 所在城市：湖南湘潭市

• 投诉时间：2021-03-12 23:15:58

• 经销商名称：东风本田九华4S店

• 投诉车型：质量问题

• 投诉问题：前后桥及悬挂系统

• 已行驶里程：8010

• 品牌车型：XRV

投诉内容

车辆的前支架生锈问题。厂家在生产过程中出现的质量问题！少喷漆或者是防锈处理没有到位！我担心在行使过程中突发状况（如车架突然出现断裂，造成严重的翻车事故）我买车辆是2020年5月2日时间到现在才八个月时间。同时我查看了4S店同款其它车辆没有此现象出现，店里试驾的同款车行使了两年以上，也没有此现象出现。现在4S店接受我的投诉已经有五个工作日了，没有主动联系车主我，我自己打电活过去了解情况后得知：4S店只同意维修。不承认是车辆自身的 质量问题！我希望是按质量三包规定退一赔三。本来就是车辆生产厂家的质量问题！

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

希望厂家本着诚信经营宗旨。车辆是厂家生产的质量问题，按照国家质量三包标准对车主我进行赔尝，退一赔三。

以上内容不代表自主汽车网观点