车主投诉：2015款北汽绅宝D50，无人解决问题，希望厂家发一个一样的换了(编号：1018752)

• 所在城市：云南省普洱市思茅区

• 投诉时间：2021-03-14 16:02:11

• 经销商名称：

• 投诉车型：综合问题

• 投诉问题：车身附件及电器

• 已行驶里程：35000

• 品牌车型：2015款北汽绅宝D50

投诉内容

显示屏碎了要换，4s电直接说给我没有，叫自己解决。出现问题后4s店和厂家都找过了，400售后电话也打过，但还是没有用，厂家和4s都不给处理，态度很是不好。到现在一直这么拖着呢。当时4s店说需要我自己掏钱维修，这个说法我不能接受，明明是车的质量问题，为什么要我自己掏钱。所以希望媒体朋友们，帮我在互联网的各大平台讲述此事，请企业的领导尽快帮我解决问题，帮我免费更换配件，若不能更换，就把我的车免费修好也行。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

希望厂家发一个一样的换了

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