车主投诉：奥迪A6L,变速箱异响，偶尔突然熄火,请企业的领导尽快帮我解决问题(编号：1018763)

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• 所在城市：山西太原

• 投诉时间：2021-03-15 07:49:27

• 经销商名称：

• 投诉车型：

• 投诉问题：变速器

• 已行驶里程：21

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• 品牌车型：奥迪A6L

投诉内容

启动行驶中，变速箱异响很大，有两次突然熄火有启动，行驶中。出现问题后4s店和厂家都找过了，400售后电话也打过，但还是没有用，厂家和4s都不给处理，态度很是不好。到现在一直这么拖着呢。所以希望媒体朋友们，帮我在互联网的各大平台讲述此事，请企业的领导尽快帮我解决问题，最好能给我退车，要是退不了就帮我免费更换配件，若不能更换，就把我的车免费修好也行。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

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