车主投诉：福特锐界,轮胎老化开裂,请尽快尽快处理轮胎老化问题(编号：1018796)

• 所在城市：福州

• 投诉时间：2021-03-16 08:15:00

• 经销商名称：福建华骏福特

• 投诉车型：质量问题,服务问题

• 投诉问题：轮胎

• 已行驶里程：24000

• 品牌车型：福特锐界

投诉内容

锐界买不到一年时就出现轮胎老化开裂，找4S店技师检查过，也承认了是质量问题。但就是不给处理。群里已有好几十个出现同样的质量问题。出现问题后4s店和厂家都找过了，400售后电话也打过，但还是没有用，厂家和4s都不给处理，态度很是不好。到现在一直这么拖着呢。当时4s店说需要我自己掏钱维修，这个说法我不能接受，明明是车的质量问题，为什么要我自己掏钱。所以希望媒体朋友们，帮我在互联网的各大平台讲述此事，请企业的领导尽快帮我解决问题，帮我免费更换配件，若不能更换，就把我的车免费修好也行。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

尽快处理轮胎老化问题。

以上内容不代表自主汽车网观点