车主投诉：哪吒U520，哪吒U汽车多次欺骗消费者，希望车企负责履行承诺退一赔三！(编号：1018807)

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• 所在城市：广州

• 投诉时间：2021-03-16 14:43:06

• 经销商名称：广州哪吒汽车悦汇城4S店

• 投诉车型：质量问题,服务问题,综合问题

• 投诉问题：前后桥及悬挂系统

• 已行驶里程：7600

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• 品牌车型：哪吒U520

投诉内容

本于2020年10月底购入，两星期左右出现车漆掉漆起泡，内饰松脱，与厂家多次沟通后在2020年11月14日签订退换车协议，并承若2020年11月30日前交付退换新车。2020年12月1日并未如期交付新车，我再多次联系厂家，厂家恳求再次延长交车期限，在2020年12月底我再次致电厂家催促其交车！并与厂家达成承若于2021年元月1月1号前必须交付新车否者退一赔三！厂家答应其要求！有录音录像为证！于2021年3月我要求厂家履行承若要求索赔，厂家拒绝索赔！还强买强卖，要求我换他们的新款车型，否则就走法律途径解决！

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

履行承若退一赔三！

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