车主投诉：北京现代领动2019款1.4T双离合,变速箱行驶异响,希望厂家给予更换和延保(编号：1018817)

• 所在城市：重庆永川

• 投诉时间：2021-03-16 20:36:34

• 经销商名称：重庆拓远汽车销售公司

• 投诉车型：质量问题

• 投诉问题：变速器

• 已行驶里程：13500

• 品牌车型：北京现代领动2019款1.4T双离合

投诉内容

汽车在行驶700公里就出现第一次变速箱异响，每行驶1000多公里，就出现一次，现一万多公里了，出现此故障不低于10次，平时变速箱经常伴有，顿挫，充击的声音。出现问题后4s店和厂家都找过了，400售后电话也打过，但还是没有用，厂家和4s都不给处理，态度很是不好。所以希望媒体朋友们，帮我在互联网的各大平台讲述此事，请企业的领导尽快帮我解决问题，最好能给我退车，要是退不了就帮我免费更换配件，若不能更换，就把我的车免费修好也行。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

希望厂家给予更换，和延保

以上内容不代表自主汽车网观点