车主投诉：解放牌,车辆质量问题，希望给满意的解决方法(编号：1018884)

• 所在城市：广东省中山市

• 投诉时间：2021-03-19 11:53:19

• 经销商名称：

• 投诉车型：质量问题,服务问题

• 投诉问题：车身附件及电器

• 已行驶里程：4.9万公里

• 品牌车型：解放牌

投诉内容

新车买回来才跑了4万多公里，大半年一直不烧尿素，故障灯也不亮，去服务上检测钱，收了检测费，意思说这个车是正常的，没问题。排气管排出来的气很呛鼻很刺眼。出现问题后4s店和厂家都找过了，400售后电话也打过，但还是没有用，厂家和4s都不给处理，态度很是不好。到现在一直这么拖着呢。当时4s店说需要我自己掏钱维修，这个说法我不能接受，明明是车的质量问题，为什么要我自己掏钱。所以希望媒体朋友们，帮我在互联网的各大平台讲述此事，请企业的领导尽快帮我解决问题，帮我免费更换配件，若不能更换，就把我的车免费修好也行。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

希望给满意的解决方法。

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