车主投诉：长城汽车,新车发动机漏油,必须给我一个说法。(编号：1019106)

• 所在城市：新疆省昌吉市

• 投诉时间：2021-03-28 12:41:38

• 经销商名称：新疆西峰源长城

• 投诉车型：质量问题

• 投诉问题：发动机

• 已行驶里程：1500公里

• 品牌车型：长城汽车

投诉内容

刚买的新车不到一个月，里程1500公里，出现发动机漏机油，完全是车身的质量问题在维修的途中还需要我承担相关的费用，我觉得很不合理，我的损失还没有得到答复，反而还要我承担费用。出现问题后4s店和厂家都找过了，400售后电话也打过，但还是没有用，厂家和4s都不给处理，态度很是不好。所以希望媒体朋友们，帮我在互联网的各大平台讲述此事，请企业的领导尽快帮我解决问题，最好能给我退车，要是退不了就帮我免费更换配件，若不能更换，就把我的车免费修好也行。我需要他们4s店在国家法律的制度下。承担相应的责任。必须给我一个说法。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

我需要他们4s店在国家法律的制度下。承担相应的责任

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