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车主投诉:2019款江淮M4,发动机和排放问题,一直显示Epc和发动机故故障灯,然后汽车加不上油无力!(编号:1019188)

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编辑:郭嘉嘉 来源:- 时间:2021-04-05 11:04
  • 所在城市:云南昭通绥江县

  • 投诉时间:2021-04-01 11:29:04

  • 经销商名称:江淮汽车4008889933

  • 投诉车型:质量问题

  • 投诉问题:发动机

  • 已行驶里程:230000公里

  • 品牌车型:2019款江淮M4

投诉内容

发动机和排放问题,车一动就一千转下不来,排气管冒白烟汽味刺鼻,跑着跑着就一直显示Epc和发动机故故障灯,然后汽车加不上油无力!出现问题后4s店和厂家都找过了,400售后电话也打过,但还是没有用,厂家和4s都不给处理,态度很是不好。到现在一直这么拖着呢。当时4s店说需要我自己掏钱维修,这个说法我不能接受,明明是车的质量问题,为什么要我自己掏钱。所以希望媒体朋友们,帮我在互联网的各大平台讲述此事,请企业的领导尽快帮我解决问题,帮我免费更换配件,若不能更换,就把我的车免费修好也行。

投诉进度

已提交,处理中

期望结果

能修好,解决就行

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