车主投诉：宝骏310W,车门异响,希望给予处理，如果处理不好换车或是退车就行了(编号：1019265)

• 所在城市：库车市

• 投诉时间：2021-04-04 23:27:32

• 经销商名称：阿克苏天一

• 投诉车型：质量问题,服务问题

• 投诉问题：

• 已行驶里程：11986

• 品牌车型：宝骏310W

投诉内容

汽车车门异响，跑了5000多公里时车门有点异响，找4s店给门锁处抹了点黄油，后跑了几百公里响的有点大，再找4s店，4s店说没办法，打电话问售后没人接，才跑了12000不到现在响得更利害了。出现问题后4s店和厂家都找过了，400售后电话也打过，但还是没有用，厂家和4s都不给处理，态度很是不好。所以希望媒体朋友们，帮我在互联网的各大平台讲述此事，请企业的领导尽快帮我解决问题，最好能给我退车，要是退不了就帮我免费更换配件，若不能更换，就把我的车免费修好也行。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

希望给予处理，如果处理不好换车或是退车就行了

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