车主投诉：长安欧诺,新车变速箱异响,3月9号提车1000多公里时一周左右变速箱异响，退换车(编号：1019293)

• 所在城市：北京市怀柔区

• 投诉时间：2021-04-06 20:11:58

• 经销商名称：北京燕兴汽车销售

• 投诉车型：质量问题

• 投诉问题：变速器

• 已行驶里程：4800

• 品牌车型：长安欧诺

投诉内容

新车1000多公里变速箱异响，销售未给出处理结果。出现问题后4s店和厂家都找过了，400售后电话也打过，但还是没有用，厂家和4s都不给处理，态度很是不好。所以希望媒体朋友们，帮我在互联网的各大平台讲述此事，请企业的领导尽快帮我解决问题，最好能给我退车，要是退不了就帮我免费更换配件，若不能更换，就把我的车免费修好也行。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

3月9号提车1000多公里时一周左右变速箱异响，退换车

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