车主投诉：大众凌渡,离合器太重,免费修好离合器，离合器能变轻。或者换车(编号：1019340)

• 所在城市：宁波市

• 投诉时间：2021-04-08 23:59:51

• 经销商名称：

• 投诉车型：质量问题

• 投诉问题：离合器

• 已行驶里程：65000

• 品牌车型：大众凌渡

投诉内容

18年4月12日买的手动挡凌渡，新车买来每天接女儿用，一天没开几公里，后来稍多开几公里，堵车的时侯，引起小腿疼痛，现在医院骨科治脚，去4S店去说，师傅们说凌渡车离合器本身就重，没有办法。出现问题后4s店和厂家都找过了，400售后电话也打过，但还是没有用，厂家和4s都不给处理，态度很是不好。到现在一直这么拖着呢。当时4s店说需要我自己掏钱维修，这个说法我不能接受，明明是车的质量问题，为什么要我自己掏钱。所以希望媒体朋友们，帮我在互联网的各大平台讲述此事，请企业的领导尽快帮我解决问题，帮我免费更换配件，若不能更换，就把我的车免费修好也行。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

免费修好离合器，离合器能变轻。或者换车

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