车主投诉：奇瑞星途LX,奇瑞高端“星途”质量有保证吗？请企业的领导尽快帮我解决问题(编号：1019344)

• 所在城市：十堰市

• 投诉时间：2021-04-09 12:59:15

• 经销商名称：十堰奇瑞星途旗舰店销售：黄栓

• 投诉车型：质量问题,服务问题,综合问题

• 投诉问题：车身附件及电器

• 已行驶里程：500

• 品牌车型：奇瑞星途LX

投诉内容

3月27日提车到现在行驶500多公里，昨晚（4月8日）开车时朋友问才发现：主驾门外开拉手钥匙盖质量问题脱落（不知道掉哪了，可能行驶中掉了），找销售、售后处理还需要自费。出现问题后4s店和厂家都找过了，400售后电话也打过，但还是没有用，厂家和4s都不给处理，态度很是不好。所以希望媒体朋友们，帮我在互联网的各大平台讲述此事，请企业的领导尽快帮我解决问题，最好能给我退车，要是退不了就帮我免费更换配件，若不能更换，就把我的车免费修好也行。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

尽快处理

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