车主投诉：英菲尼迪QX30,投诉书,更换转向系统方向机(编号：1019580)

• 所在城市：海南省海口市

• 投诉时间：2021-04-25 16:03:22

• 经销商名称：海口中升英菲尼迪汽车销售有限公司

• 投诉车型：质量问题,服务问题,综合问题

• 投诉问题：转向系统

• 已行驶里程：68000

• 品牌车型：英菲尼迪QX30

投诉内容

本人车辆在质保期，车子过烂路时底盘发出哐当哐当的异响，声音很清脆，感觉轮子要掉出来的感觉，异响发出伴随方向盘的轻微打手，原地小幅度左右打方向盘能感受到卡卡的感觉，又松松的，仔细听能听见细微金属摩擦声音，维修师傅断定是方向机间隙过大。英菲尼迪4S店不给予质保。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

更换转向系统方向机

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