车主投诉：别克君越，质量太差，换电池，并且对电池进行2年质保(编号：1019598)

• 所在城市：石家庄

• 投诉时间：2021-04-26 18:30:30

• 经销商名称：石家庄和禧行汽车销售有限公司

• 投诉车型：质量问题

• 投诉问题：车身附件及电器

• 已行驶里程：21000

• 品牌车型：别克君越

投诉内容

2020年4月28日买的君越，不到一年，电池损坏，因为里程超过1000公里（不知哪里的规定）不给维修，还未到年限，电池损坏，整车质保是否过一点就会坏了以后呢？产品质量有问题。出现问题后4s店和厂家都找过了，400售后电话也打过，但还是没有用，厂家和4s都不给处理，态度很是不好。所以希望媒体朋友们，帮我在互联网的各大平台讲述此事，请企业的领导尽快帮我解决问题，最好能给我退车，要是退不了就帮我免费更换配件，若不能更换，就把我的车免费修好也行。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

换电池，并且对电池进行2年质保

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