车主投诉：东风商用车,天龙旗舰自动挡换挡异响和抖动,希望东风的有关领导能够重视这个问题(编号：1019624)

• 所在城市：武威

• 投诉时间：2021-04-27 09:32:13

• 经销商名称：东风商用车有限公司

• 投诉车型：质量问题,服务问题

• 投诉问题：变速器

• 已行驶里程：180000km

• 品牌车型：东风商用车

投诉内容

新车开始到现在换挡异响和抖动的问题一直没能解决，去服务站检测说是我不会驾驶，然后打阳光热线反馈把我当皮球的踢来踢去的不解决问题。现在存在的问题有：一    换挡异响（腾的一声，有时声音还比较大）二   起步和低速挡升挡车头有跳动或者抖动（换挡结合不平稳不平顺）

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

希望东风的有关领导能够重视这个问题，从新车到现在一直让我闹心。

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