车主投诉：十通牌，找不到售后 联系的人都推脱(编号：1019997)

• 所在城市：重庆市

• 投诉时间：2021-06-14 11:44:38

• 经销商名称：成都地能新能源科技有限公司

• 投诉车型：质量问题,服务问题,综合问题

• 投诉问题：发动机

• 已行驶里程：8万公里

• 品牌车型：十通牌

投诉内容

车辆电机有异响，电池故障  找售后  总是推脱和没有售后没区别  现在我该怎么处理。出现问题后4s店和厂家都找过了，400售后电话也打过，但还是没有用，厂家和4s都不给处理，态度很是不好。到现在一直这么拖着呢。当时4s店说需要我自己掏钱维修，这个说法我不能接受，明明是车的质量问题，为什么要我自己掏钱。所以希望媒体朋友们，帮我在互联网的各大平台讲述此事，请企业的领导尽快帮我解决问题，帮我免费更换配件，若不能更换，就把我的车免费修好也行。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

发动机  和电瓶都有问题   尽快帮我售后

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