车主投诉：东风日产天籁2.0T严重安全隐患修理6次(编号：1022099)

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• 所在城市：浙江省台州

• 投诉时间：2021-09-15 10:07:51

• 经销商名称：15558580911

• 投诉车型：质量问题

• 投诉问题：发动机

• 已行驶里程：9000

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• 品牌车型：东风日产天籁2.0T

投诉内容

东风日产天籁2.0T发动机故障灯亮，检测为VCR执行器故障，进行一次更换，5交电脑编程学习，消码灭灯后故障消除，但不久旧病复发，到至今为止也没有达成共识，因为质量问题我询问了4S店，但是4S店既不退货也不换车，我又去问了客服，客服说这不在他们的工作范围内，让我和4S店对接，我真是对他们无语。他们这样一推一，二推二，就是不想好好给我退换。希望商家可以给个明确的答复，要不给我换车，要不给我退货。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

退货或换车

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