车主投诉：上汽通用别克昂科旗高速行驶仪表黑屏后点亮后迈速表220迈(编号：1022146)

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• 所在城市：北京

• 投诉时间：2021-09-18 11:50:28

• 经销商名称：北京运通博雅汽车销售服务有限公司

• 投诉车型：质量问题,服务问题,综合问题

• 投诉问题：车身附件及电器

• 已行驶里程：20450

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• 品牌车型：别克昂科旗

投诉内容

2021年9月11日，车辆行驶在高速上，当时里程110迈，突然间仪表黑屏，当时以为车辆自燃熄火，采取了紧急刹车制动，造成后方差点事故，大约15秒后仪表自动亮起，但迈速表一直显示190迈以上，最高时达到230迈，转速表一直在2800转以上，但实际发动机转速与实际速度按照仪表另一项（平均车速）显示才99.8迈。店内技术及厂家给予回复是仪表问题需要更换。针对此事在当时高速行驶时及后期使用中对本人及家人已经带来了严重的生命及财产威胁。2020年11月购买的车辆，不到1年近30万的车，出现这种问题真的不应该。希望店家可以帮我免费更换车辆和赔偿我的经济损失，请尽快给我一个合理的解释，谢谢。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

退换车或者给与因为仪表问题带来的行驶安全所造成的精神损失

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