所在城市:深圳
投诉时间:2021-12-15 13:34:03
经销商名称:深圳市恒泰昌汽车销售服务有限公司 0755-81788886
投诉车型:质量问题,服务问题,综合问题
投诉问题:发动机
已行驶里程:37652
品牌车型:比亚迪唐21款DM
在十月中旬,发生发动机冲缸,已经换了一次发动机总成,修好后,在十一月27号晚上,行驶过程中汽油泄漏,什么时候开始漏的并不知道,汽车也无任何提醒,在人流很大的街道中闻到很重的汽油味才得知,售后人员服务态度非常恶劣,甚至有威胁的成分。这期间我三四次去经销商门店试图解决问题,但是他们的负责人一直不出面解决,一而再再而三得压迫我们,让我们退步,拿法律来压迫我。于是我有向车质网以及比亚迪厂家投诉,但是并没有的到良好的解决,甚至4s店不知道从哪里得到我的家庭住址,上门与我父亲交谈,要求我删除投诉的帖子才会给我处理,具体聊天内容我不得而知,但是我的父亲现在就担心我的人生安全。
已提交,处理中
将车辆整备的犹如新车 该修的地方修理好 并且赠送十次保养 不然我这辆新车因为4s店的问题现在折损的不是小数。

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