车主投诉：制动系统失灵(编号：1022563)

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• 所在城市：河南漯河

• 投诉时间：2021-12-17 17:51:54

• 经销商名称：漯河市宏图汽车销售服务有限公司

• 投诉车型：质量问题

• 投诉问题：制动系统

• 已行驶里程：两万公里

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• 品牌车型：别克新君威

投诉内容

2021年二月份购买别克新君威，购买第一个月出现了一次刹车踩不动大概两三秒，十月份又出现一次差点撞到人然后去漯河4s店维修，没检测出任何问题，我让维修师傅向厂家反馈了问题，一直没得到好的回复，12月16号晚上八点又出现一次刹车踩不下去导致出现事故与一辆小型客车相撞，我全责修车由我自己修。我希望厂家可以尽快帮我修车并且赔偿损失，谢谢。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

修车并赔偿损失

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