车主投诉：北京汽车发动机质量问题(编号：1022728)

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• 所在城市：上海

• 投诉时间：2022-01-23 15:40:12

• 经销商名称：69078814

• 投诉车型：质量问题,服务问题

• 投诉问题：发动机

• 已行驶里程：18800

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• 品牌车型：BJ2030F7VAH

投诉内容

2019年9月底，提车当天发现发动机亮起故障黄灯，经上海4S店（吉绅）多次检查，口头告知发动机故障，需要更换发动机。本人曾经提出换车或退车，但4S店提出车辆折旧费及其他产生的费用自行承担，至今协商无果。因为多次协商无果我这边就要申请有关上诉的条件呢事宜，这是最后的下达通牒，希望你们可以内部协商好后给我一个满意的答复，要不然我就要让法院机关来插足这件事情了，谢谢。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

退车或换车、汽车质量进行鉴定

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