车主投诉：小鹏P7行驶中失去电，刹车失效(编号：1022769)

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• 所在城市：成都

• 投诉时间：2022-01-27 11:16:51

• 经销商名称：小鹏汽车

• 投诉车型：质量问题

• 投诉问题：发动机

• 已行驶里程：1万

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• 品牌车型：小鹏P7

投诉内容

小鹏P7在行驶中屏幕黑掉 ，踩刹车无效后面刹车抱死， 失去电力 ，无法开启车辆 ，车窗都无法关闭 。因为质量问题发动机多次出现问题，要不然厂家给我退车要不然给我换车，你们自己选择，行驶也没有多久就出现问题，这要是在路上出现了严重交通事故怎么办？谁来负责呢？到时候就不是一辆车的问题了，是人身安全的问题了。请尽快解决吧，别拖拖拉拉的，请尽快地给出方案对我们大家都好，谢谢。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

换车或者退车

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