车主投诉：吉利星瑞豪华版汽车无法联网(编号：1022795)

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• 所在城市：西安

• 投诉时间：2022-02-08 20:20:08

• 经销商名称：陕西万顺汽车贸易有限公司029-81331810

• 投诉车型：质量问题

• 投诉问题：车身附件及电器

• 已行驶里程：2000

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• 品牌车型：吉利星瑞豪华版

投诉内容

2021年10月7号购买的吉利星瑞汽车经常连不上网，无信号，恢复出厂设置，重启都不顶用，只能拆电瓶，问售后只会让长按SOS多恢复几次，让车机多重启几次，再不行就拆电瓶负极，我开个车出去，总不能随身带个扳手吧，严重影响我的驾车心情，没有网络无法听音乐，无法导航，对驾驶安全也不利，而且车机反应迟钝，所有车主都在反映这个问题。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

新车车机都成这样了，过了质保期，是不是要让我自己掏钱换，一年后我都不知道会成什么样，要求更换车机

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