车主投诉：五菱宏光plus经常出故障灯(编号：1022851)

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• 所在城市：喀什

• 投诉时间：2022-02-16 10:52:18

• 经销商名称：销售小刘15276958938

• 投诉车型：质量问题,服务问题

• 投诉问题：发动机

• 已行驶里程：13000

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• 品牌车型：五菱宏光plus

投诉内容

2021年3月20日购车，5月份曾出现过发动机故障灯，而后车子无力，车身抖动异常！熄火后故障消失！期间又出现过，我以为是油品的事，但一直都是加中国石油的92，难道因为加油站不同？只可惜当时没有录视频，10月份又出现，我录了视频并转发给4S店销售，让其帮忙咨询售后，但石沉大海，当时因为离4S店300多公里，平时又都要用车，只好等二次保养时再看！待到第二次保养来到4S店反馈，维修师傅说因为机油的事，做完第二次保养就好了，于是我听信了，1月10号左右故障再次出现，联系销售人员说将车开至4S在查询，我200多公里外开过来，现本就出故障灯，还车身抖动，实在不敢上高速跑来4s店，熄火后重新发动故障又消失了！针对这一隐性故障，喀什五菱4s店师傅经验不足，无法判定！请厂家设法解决！2021年3月20日买车，今天是2022年2月16了。再拖下去就过保了！

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

请厂家资深维修师傅在质保期结束前检查出故障原因并解决，如仍查不出问题，请更换车辆！

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