车主投诉：宝马X5后尾灯有螺丝(编号：1022954)

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• 所在城市：浙江湖州

• 投诉时间：2022-03-03 20:45:52

• 经销商名称：湖州骏宝行，05722728888

• 投诉车型：质量问题

• 投诉问题：车身附件及电器

• 已行驶里程：13000公里

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• 品牌车型：宝马X5

投诉内容

宝马X5新车2021年9月15号买的，目前已经行驶了13000公里，因为质量的问题，20号发现后尾灯旁边有一颗小螺丝钉希望厂家可以帮助我延长质保问题，但是目前为止厂家不回复，不理人。我现在不知道他们是什么意思，是工作忙碌还是彻底不想管了，我现在的要求就是帮我整车和延长质保这2个问题，请尽快吧，如果一次次的不理人，不实施的话那我们就要起诉到有关法院了。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

整车延长质保

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