车主投诉：江淮iev6e电池掉电(编号：1022959)

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• 所在城市：深圳

• 投诉时间：2022-03-04 13:31:54

• 经销商名称：

• 投诉车型：质量问题,综合问题

• 投诉问题：车身附件及电器

• 已行驶里程：4万

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• 品牌车型：江淮iev6e

投诉内容

新能源纯电动车。车牌粤BDC2805，2021年6月6日接到江淮的来电说我的车有问题让我去维修，2021年6月12日去深圳安丰江淮4s店维修0755-81707119。2021年6月17日通知我车已经维修好，2021年6月18日 晚上去提车，2021年6月23日车子又出现掉电，工作人员让我车在开去维修，2021年6月25日告知我要换采集线，2021年7月10日 上午把车开去换采集线，工作人员说采集线型号不对，车子电池已经拆卸了，2021年7月16日 采集线到店，2021年7月17日 、18日车子能维修好，2021年7月19日 工作人员测试车子。2021年7月20日工作人员说车子还有问题。满电数据有问题。拨打江淮客户热线4008889933一直推脱不给予更换电池车子，之前车子剩下30%的电的时候就直接掉到到19%，现在车子剩下47%的电就掉电到15%，现在4s店说维修不了，江淮总部也不给解决。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

更换电池

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