车主投诉：glb200动感2022款轰头震耳，发动机噪音不达标(编号：1023019)

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• 所在城市：上海

• 投诉时间：2022-03-14 21:37:05

• 经销商名称：上海嘉德星汽车销售服务有限公司02139915668

• 投诉车型：质量问题,服务问题,综合问题

• 投诉问题：发动机

• 已行驶里程：1300

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• 品牌车型：glb200动感2022款

投诉内容

新车在2021－12－12提车1周后，发现1.发动机异响，2000转升档轰头震耳。 2.汽车在行驶过程中，噪音和密封性不达标，密封性极差，噪音特别大，像拖拉机一样，严重影响驾驶感受。 车内低频噪音严重的质量问题，该质量问题会引起耳朵疼痛和头疼，影响安全驾驶，根据《民法典》第六百一十五条、《消费者权益保护法》第二十三条、第二十四条和《产品质量法》第四十条对产品质量的相关规定，经营者提供的商品不符合质量要求的，消费者可以要求经营者履行更换、修理等义务，或者依照法律规定、当事人约定退货。4s店和厂家至今未处理。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

维修并赔偿

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