车主投诉：22款帕萨特380豪华版，配件问题严重(编号：1023035)

• 所在城市：合肥

• 投诉时间：2022-03-16 19:49:36

• 经销商名称：安徽恒信众和汽车销售服务有限公司0551-65697349

• 投诉车型：质量问题

• 投诉问题：车身附件及电器

• 已行驶里程：1000

• 品牌车型：22款帕萨特380豪华版

投诉内容

2022年3月4日，在安徽合肥恒信众和汽车销售服务有限公司全款买一台22款帕萨特380豪华版汽车，在3月11日发现后排座位的空调不是独立空调，只有两个出风口，立即询问4S店销售员，说就是这样配置的，我打大众汽车4008201111电话投诉，4S店百般推辞，最后约13日见面磋商，销售总监接待，当时提车的时候，没有销售配置清单，减配也没有人对我说，我提出来了，才说是产家生产的，不是他们4S店生产的，最后达成协议，在汽车贴膜的时候，给我在膜的质量上给予升级，在3月15日去贴膜，发现和所以汽车贴的膜是一样一样的，我不知道这样的结果是不是欺骗，是不是拿消费者当傻瓜。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

将座位后排独立空调恢复

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