车主投诉：别克英朗方向机异响，4S点不管要我自费(编号：1023933)

• 所在城市：

• 投诉时间：2022-07-23 11:48:37

• 经销商名称：

• 投诉车型：质量问题

• 投诉问题：转向系统

• 已行驶里程：

• 品牌车型：别克英朗

投诉内容

您好我是别克英朗的车主，问题就是别克英朗方向机异响，因为出现了问题，所以我找4S店资讯，但是4S要我自己自费，我就是想要4S店可以给我更换方向机，但是一直拖拖拉拉，关于自费的这个问题我很不满意，多次交流后双方一直没有得到合理的解决方案，然后这个事情就搁下了，他们也不再找我了，我实在是没有办法了，所以有请投诉平台帮助我想想办法，怎么解决好这个事情？请尽快的帮我处理好这个事情，没有车出行真的很不方便。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

索赔

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