车主投诉：捷豹汽车暴冲出现交通事故，厂家不管(编号：1023996)

• 所在城市：重庆

• 投诉时间：2022-07-28 11:58:21

• 经销商名称：

• 投诉车型：质量问题

• 投诉问题：发动机

• 已行驶里程：4万

• 品牌车型：捷豹

投诉内容

弱女子求助6月25日我驾捷豹F一PACE在一坡度约为30度上坡直路上正常行驶，时速约为30公里/小时，我的正前方一直有一辆路虎，所以保持正常距离行驶，在我没有加踩油门的情况下，我的车突然飞快加快，加速之快让我惊诧，我踩了一脚刹车没任何反应，我第二脚踩刹车还没下去，车巳撞上前面路虎，仅仅不到三秒时间，撞击程度猛烈到前排两安全气囊同时弹出，车冲到路虎车前面才停下。我胸骨被撞骨折。此事故发生后我百思不得其解，先向路虎中国公司多次电话反应未果，于29日向中国汽车质量监督平台投诉后路虎公司答应调数据，于7月13号回复了一个加油与车速的图表给我，图表显示突然加油，结论是我踩油门到底。显然这个违反常理的结论我是不接受的，试问一个三十度上坡，我一个二十年驾龄的司机，前方有车，我什么理由与动机要一脚把油门踩到底，去撞死自己吗？我认为路虎公司这么简单的下结论是不负责任的，如果这样的事故发生在下坡或高速我已经没命了，也没有人对这起事故进行深究。我只是希望通过这起事故，路虎公司本着实求求是的态度，深入认真的寻找原因，而不是这种敷衍的态度，这不是一个世界知名品牌车厂应有的态度，这种态度是对生命极不负责任的态度。我一弱女子只求得到更多智者的帮助。感恩大家！！！！

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

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