车主投诉：Jeep混动牧马人发动机坏了，一个多月了还没有给我修好(编号：1024157)

• 所在城市：乌鲁木齐

• 投诉时间：2022-08-15 16:28:45

• 经销商名称：郑州普鸿

• 投诉车型：质量问题

• 投诉问题：发动机

• 已行驶里程：26000

• 品牌车型：Jeep混动牧马人

投诉内容

您好我是Jeep混动牧马人的车主，目前已经行驶了26000公里，问题就是车子开着开着，高温了，用拖车拖到4s店，他们的员工说发动机坏了，需要维修。但是他们现在没货了，需要等一段时间，货到了才能维修。但是我已经等了很长的时间了，请郑州普鸿4S店给我个解释，什么时候才可以维修车子？而且还有个问题你们给不给我保修？我这车子没使用多长时间，请你们给我保修。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

尽快把货发过来修好

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