车主投诉：江淮新康铃J3消费欺诈在质保期内拒绝承担质保责任(编号：1024170)

• 所在城市：l四川省凉山州

• 投诉时间：2022-08-17 10:01:43

• 经销商名称：

• 投诉车型：服务问题,综合问题

• 投诉问题：变速器

• 已行驶里程：38000

• 品牌车型：江淮新康铃J3

投诉内容

您好我是江淮新康铃J3的车主，现在行驶里程为38000公里，问题就是在质保期内拒绝承担质保责任。我的车购车不到一年，变速箱故障，服务站要求整体更换，然后我咨询了江淮的售后，售后说拒绝质保。这车不是我造成的问题，请相关责任方承担质保责任，不要把问题都推到消费者的身上。如果什么问题都要我们来，那么你们4S店是干嘛的。请尽快告诉我准确的回复，谢谢。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

相关责任方承担质保责任

以上内容不代表自主汽车网观点