车主投诉：东风新能源ex1pro车门有变形有摩擦(编号：1024277)

• 所在城市：山东省烟台莱州市

• 投诉时间：2022-08-25 20:18:03

• 经销商名称：莱州英捷

• 投诉车型：综合问题

• 投诉问题：车身附件及电器

• 已行驶里程：890

• 品牌车型：东风新能源ex1pro

投诉内容

您好我是东风新能源ex1pro的车主，目前新车已经行驶了890公里左右，8月3日在莱州英捷店购东风新能源ex1pro，十天后在一次洗车中发现右后门比前门要高很多，开启右后门也是和前门有剐蹭现象，两车门摩擦的地方车漆也有磨损痕迹右后门右上角也有变形痕迹，新车按理说不应该是这样的，更换原车门总承，或者能给予补偿。毕竟是刚买的新年车就遇到这种问题，真上火！说心里话我真的不希望看到刚买的新车就能看到维修痕迹，会影响车辆保值！

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

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