车主投诉：长安cs75发动机舱自燃，厂家不回复(编号：1024300)

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• 所在城市：深圳

• 投诉时间：2022-08-27 09:50:03

• 经销商名称：楚雄万合4s店

• 投诉车型：质量问题

• 投诉问题：发动机

• 已行驶里程：52000

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• 品牌车型：长安cs75

投诉内容

您好我是长安cs75的车主，目前已经行驶了52000公里，之前是在楚雄万合4s店购买的车辆，现在问题比较严重，质量太差了。点火时发动机舱冒烟，然后起火。现在因为质量问题和4S店闹得挺不愉快的，一直没有人回复我，可能因为他们也知道质量严重起火，现在不敢给我一个交代吧。但是你们也不能总是躲避责任啊，请尽快给我个方案，需要怎么解决好这个问题。请尽快回复我，让我可以正常使用，谢谢了。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

尽快回复

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