车主投诉：小鹏汽车4S店拖延维修， 无故取消维修单(编号：1024368)

• 所在城市：广东珠海

• 投诉时间：2022-09-01 10:36:46

• 经销商名称： 小鹏汽车珠海南屏销售服务中心

• 投诉车型：服务问题

• 投诉问题：车身附件及电器

• 已行驶里程：15000

• 品牌车型：小鹏汽车

投诉内容

您好我是小鹏汽车的车主，我于8月17日申请维修，8月26日到南屏的小鹏4S店，他们认为是损坏问题，但是没有把定损的结果给到我。8月27日无故在小鹏app上取消了维修，线下联系他们，一直推辞不给维修，理由是太忙，今天是9月1日，还是不给维修。 请小鹏尽快给维修。9月的第一周内维修，维修时不要一直放在4S店等待，实际上还是没有维修，按照正常的维修进度去做两天足够。

已提交，处理中

期望结果

9月的第一周内维修，维修时不要一直放在4S店等待，实际上还是没有维修。按照正常的维修进度去做两天足够

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