车主投诉：北京现代领动1.4t运动型异响顿挫，一直没有结果(编号：1024478)

• 所在城市：天津

• 投诉时间：2022-09-15 17:42:17

• 经销商名称：北京现代天津捷安特约销售

• 投诉车型：质量问题

• 投诉问题：变速器

• 已行驶里程：73000

• 品牌车型：北京现代1.4t领动

投诉内容

19年9月24日购买北京现代1.4t领动运动版，行驶2万公里时变速箱不定时顿挫，异响，其4s店给与更换，目前行驶7万公里，9月23日过保修，在8月13日抵达购买车辆4s店后表示需要更换双离合器，后没经过车主同意对车进行升级，升级完毕问题并没有解决，车辆目前也没有之前的动力，8月16日我与爱人给客服打电话5次之多，并没有什么用，12315－12345也都打电话了，也没有用，且目前还是起步异响。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

9月23日出保之前更换变速器

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