车主投诉：奇瑞新能源买了两个月出现严重褪色问题(编号：1024578)

• 所在城市：周口市

• 投诉时间：2022-09-28 09:51:17

• 经销商名称：

• 投诉车型：质量问题

• 投诉问题：车身附件及电器

• 已行驶里程：5000

• 品牌车型：奇瑞新能源

投诉内容

您好我是奇瑞新能源的车主，目前为止新车行驶了5000公里，目前问题存在于QQ冰淇淋买了两个月出现严重褪色问题。打400一个月了，也没有给我解决。多次与厂家协商，也没有协商出来结果，我现在就是希望可以帮助我把褪色的问题给我解决好，就可以了。而且我不明白为什么新车掉色这么严重，你们的质量问题买买之前有审查清楚吗？就这样卖给了消费者？本来觉得外观不错就买了，也没有想这么多，看来以后还是不能随随便便就买了。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

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