车主投诉：北京越野T-Box模块故障频繁，处理问题一拖再拖(编号：1024705)

• 所在城市：葫芦岛市

• 投诉时间：2022-10-21 10:38:00

• 经销商名称：辽宁鑫顺通汽车销售服务有限公司

• 投诉车型：质量问题,服务问题,综合问题

• 投诉问题：车身附件及电器

• 已行驶里程：3000

• 品牌车型：北京越野BJ40

投诉内容

您好我是北京越野BJ40的车主，新车行驶了3000公里，新车不到3个月远程控制系统频繁故障，故障问题T-BOX模块问题，需要更换，故障频繁出现无法正常使用，得不到快速解决方案。处理问题一拖再拖。更换有质量保证的配件，按照三包期维修时间。但是辽宁鑫顺通汽车销售服务有限公司一直也不给我回复，我不知道是什么原因。希望近期内尽快给我回复，还有就是解决好我的问题。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

内解决问题。

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