车主投诉：别克昂科威中控台黑屏，无法使用(编号：1024718)

• 所在城市：南京市

• 投诉时间：2022-10-22 16:58:00

• 经销商名称：浙江申通汽车有限公司

• 投诉车型：质量问题

• 投诉问题：车身附件及电器

• 已行驶里程：35000公里

• 品牌车型：别克昂科威

投诉内容

我的车于2019年12月29日在浙江申通汽车有限公购买提车，2022年7月上旬，中控台黑屏，去江苏紫金天泓4S店维修，保修人员检测后说:上传汽车生产厂方，厂方回复说: 数据显示中控台被人”动过了”，4S店工作人员说不能免费保修，要交修理费3000元才能维修。中控台我没有动过，每次保养也是在上海通用公司指定的4S保养的。(车是十万公里或三年内质保期)  可至今，没有维修，不能使用。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

更换中控台

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